Telkom Bekasi Karawang Perkuat Sinergi Digital bersama RSUD Cabangbungin

 

Bekasi, jabaraktual.com – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, Witel Bekasi Karawang melaksanakan kunjungan pelanggan ke RSUD Cabangbungin Kabupaten Bekasi pada Selasa (08/09). Kegiatan ini menjadi bentuk apresiasi atas kepercayaan pelanggan sekaligus kesempatan untuk mendengarkan kebutuhan dan menawarkan dukungan bagi pengembangan digital rumah sakit.

Kunjungan diterima langsung oleh Direktur RSUD Cabangbungin, dr. Hj. Erni Herdiani, M.H., M.ARS Dari perwakilan dari PT Telkom Indonesia hadir Ferry Zuljannah selaku General Manager Witel Bekasi Karawang, didampingi Bhrenda Pitaloka selaku Manager Government Service dan Khaerul Anam selaku Account Manager Government Service.

dr. Hj. Erni Herdiani, M.H., M.ARS menyampaikan kebutuhan terhadap mitra teknologi yang profesional untuk mendukung operasional rumah sakit. dr. Hj. Erni Herdiani, M.H., M.ARS turut memaparkan arah pengembangan RSUD Cabangbungin menuju Smart Hospital pada 2030, termasuk inovasi BIMA SAKTI yang memadukan aspek body, mind, dan soul dalam pemantauan kesehatan, kinerja, serta kebahagiaan pegawai. Pengolahan data yang masih dilakukan secara manual membuka peluang pengembangan melalui otomatisasi, integrasi sistem, dan pemanfaatan AI.

Dalam pertemuan tersebut, Ferry Zuljanna menyampaikan kesiapan Telkom untuk menjadi mitra diskusi dalam merumuskan solusi sesuai kebutuhan rumah sakit. Dukungan yang ditawarkan mencakup konektivitas, pengelolaan jaringan melalui managed service, koneksi cadangan, serta pengembangan solusi digital. Keandalan jaringan menjadi perhatian untuk menunjang persiapan akreditasi, penerapan Rekam Medis Elektronik (RME), dan kelancaran administrasi pelayanan.

Pembahasan juga mencakup layanan Internet of Things (IoT) untuk mendukung inisiatif Green Hospital, khususnya efisiensi energi dan pemantauan utilitas. Penggunaan sensor turut dibahas sebagai alternatif untuk membantu pengawasan fasilitas pengolahan air dan perangkat pendukung pelayanan, termasuk pemberian peringatan saat diperlukan pemeliharaan.

Untuk mendukung optimalisasi digital rumah sakit secara menyeluruh, koordinasi lanjutan diarahkan melibatkan tim gabungan PT Telkom Indonesia Tbk guna memetakan kebutuhan dan merumuskan alternatif solusi yang sesuai.