Telkom Indonesia Dorong Transformasi Digital Industri Hospitality melalui Kolaborasi Teknologi

 

Tangerang, 12 September 2026 — PT Telkom Indonesia Tbk terus memperkuat komitmennya dalam mendorong transformasi digital di berbagai sektor industri, termasuk industri hospitality. Komitmen tersebut tercermin melalui partisipasi Telkom dalam kegiatan bertajuk “Transformasi Hospitality Through Technology” yang diselenggarakan pada 12 September 2026 di Hotel Aston Cimone Tangerang.

Kegiatan ini mempertemukan para pelaku industri perhotelan, khususnya para IT Manager hotel dari wilayah Banten maupun luar Banten, untuk berbagi wawasan, pengalaman, serta membahas perkembangan teknologi yang dapat mendukung digitalisasi dan modernisasi industri perhotelan di Indonesia.

Hadir dalam kegiatan tersebut Founder Hospitality Informatika dan Teknologi Perhotelan Indonesia (HITA) Banten, Eka Aryadi, serta BPD Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) Provinsi Banten, G.S. Ashok Kumar. Turut hadir Titin sebagai perwakilan PT Telkom Indonesia Tbk, bersama berbagai perusahaan yang menjadi mitra HITA Banten.

Mengusung semangat kolaborasi lintas industri, kegiatan ini juga dimeriahkan dengan kehadiran berbagai perusahaan mitra HITA Banten yang memiliki latar belakang industri beragam, mulai dari telekomunikasi, teknologi informasi hingga manufaktur. Kehadiran para mitra tersebut memperlihatkan bahwa transformasi industri hospitality membutuhkan dukungan ekosistem yang saling terintegrasi untuk menghadirkan layanan hotel yang semakin modern, efisien, aman, dan mampu menjawab kebutuhan pelanggan.

Melalui kegiatan “Transformasi Hospitality Through Technology”, PT Telkom Indonesia Tbk turut mengambil bagian dalam dialog dan kolaborasi untuk mendukung perkembangan transformasi digital di industri hospitality Indonesia. Forum ini menjadi ruang berbagi perspektif mengenai peran konektivitas, solusi digital, dan ekosistem teknologi dalam menjawab kebutuhan industri yang terus berkembang.

Dalam forum tersebut, Telkom Indonesia turut memperkenalkan perannya sebagai technology enabler yang dapat mendukung kebutuhan transformasi digital industri hospitality melalui berbagai solusi konektivitas dan teknologi digital.

Melalui Indibiz, Telkom menghadirkan berbagai solusi digital yang dapat mendukung kebutuhan bisnis, termasuk sektor hospitality. Dukungan tersebut turut diperkuat oleh portofolio solusi Telkom, seperti Astinet, Managed WiFi, Cloud, Cyber Security, Internet of Things (IoT), serta berbagai solusi digital yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan operasional industri perhotelan. Pemanfaatan berbagai solusi tersebut dapat membantu hotel meningkatkan efisiensi operasional, mengoptimalkan pengelolaan infrastruktur, meningkatkan keamanan data, sekaligus menciptakan customer experience yang lebih baik.

“Transformasi digital kini menjadi kebutuhan penting bagi industri hospitality untuk mengikuti perubahan ekspektasi pelanggan.” ujar Ibu Titin sebagai perwakilan dari PT Telkom Indonesia Tbk.

Kolaborasi ini diharapkan dapat menjadi langkah positif dalam mendorong Hotel di Indonesia untuk semakin adaptif terhadap perkembangan teknologi, mampu mengoptimalkan proses operasional, serta terus meningkatkan daya saing melalui layanan yang relevan dengan kebutuhan industri dan perkembangan zaman.