General Manager Telkom Jakarta Centrum, Novitasari Kusumadewi, menekankan bahwa produk berkualitas saja tidak cukup untuk menghadapi persaingan bisnis yang semakin dinamis. Pelaku UMKM juga perlu menguasai teknologi digital untuk memperluas pasar, meningkatkan daya saing, serta menjangkau konsumen dengan strategi pemasaran yang lebih efektif.
Dalam workshop tersebut, Digital Marketer Telkom Jakarta Novia Harlizah membagikan strategi pemanfaatan AI untuk mendukung aktivitas marketing UMKM, mulai dari mencari ide konten, menyusun materi pemasaran hingga menghasilkan konten digital yang relevan dengan target audiens. Sementara itu, Head of Telkom Daerah Tanjung Priok Inmas Al Aziz Budiman memberikan wawasan mengenai solusi digital yang dapat membantu meningkatkan efektivitas operasional dan konektivitas bisnis.
Melalui kegiatan ini, Indibiz memperkuat perannya sebagai digital ecosystem partner bagi UMKM, tidak hanya melalui konektivitas tetapi juga edukasi dan solusi digital. Pemanfaatan AI diharapkan dapat membantu UMKM bekerja lebih efektif tanpa menghilangkan kreativitas dan karakter bisnis, sehingga semakin banyak pelaku usaha lokal mampu berkembang, berdaya saing, dan naik kelas di era digital.